RR RoadRate
Персональные данные

Политика обработки персональных данных

Эта страница объясняет, какие данные может получать RoadRate, зачем они нужны, как используются формы дорог и комментариев, а также как работают антиспам, reCAPTCHA и веб-аналитика.

1. Общие положения

Настоящая политика действует в отношении персональных данных, которые сайт RoadRate может получать от посетителей, авторов дорог и авторов комментариев при использовании сайта.

Политика подготовлена с учётом Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Под оператором в этой политике понимается владелец сайта RoadRate, который определяет цели и порядок обработки данных.

2. Какие данные может получать сайт
  1. Логин и адрес электронной почты, которые пользователь указывает при регистрации.
  2. Хеш пароля, технические данные сессии и дату последнего успешного входа. Исходный пароль сайт не хранит.
  3. Список избранных дорог, привязанный к профилю пользователя.
  4. Имя, указанное пользователем при отправке дороги или комментария, если материал отправлен без профиля.
  5. Регион, транспорт, текст описания дороги, текст комментария и иные сведения, которые пользователь сам вводит в формы.
  6. Фотографии, GPX-файлы и данные дороги, нарисованные пользователем на карте.
  7. Технические данные: IP-адрес, cookie, данные браузера и устройства, дата и время обращения к сайту.
  8. Сведения об ограничении профиля и причина бана, если администрация временно ограничила аккаунт.
  9. Данные, которые могут обрабатываться сервисами защиты от спама и веб-аналитики, если такие сервисы подключены на сайте.
3. Для чего нужны эти данные
  1. Для приёма, модерации и публикации дорог.
  2. Для приёма, модерации и публикации комментариев.
  3. Для отображения логина зарегистрированного автора или имени анонимного автора на странице дороги или комментария.
  4. Для связи с автором дороги, если он сам оставил email.
  5. Для защиты сайта от спама, ботов, злоупотреблений и атак.
  6. Для технической поддержки, диагностики ошибок, ведения журналов и защиты админ-панели.
  7. Для получения статистики посещаемости и улучшения сайта, если подключены сервисы аналитики вроде Яндекс Метрики.
4. Правовые основания обработки
  1. Добровольное предоставление данных пользователем при отправке форм на сайте.
  2. Необходимость обработать данные для публикации материала, комментария или обратной связи по обращению пользователя.
  3. Законный интерес оператора в обеспечении безопасности и стабильной работы сайта.
  4. Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Как данные используются на RoadRate
  1. Все новые дороги и комментарии сначала отправляются на модерацию.
  2. Для зарегистрированных пользователей сайт поддерживает вход в профиль, избранное и статистику публикаций.
  3. Имя автора дороги и имя автора комментария могут быть опубликованы на сайте вместе с соответствующим материалом.
  4. Текст дороги, регион, транспорт, фотографии и GPX-файл могут стать публично доступными после публикации дороги.
  5. Для комментариев сайт использует anti-spam меры: honeypot, ограничения по частоте отправки, reCAPTCHA и сохранение хеша IP-адреса.
  6. Для комментариев в базе хранится не открытый IP-адрес, а его хеш, используемый для защиты от злоупотреблений.
  7. Загружаемые материалы и тексты проходят техническую проверку и санитаризацию для безопасности сайта.
6. Cookie, reCAPTCHA и аналитика

Сайт может использовать cookie и похожие технологии, необходимые для нормальной работы сайта, сохранения сессий и защиты от спама.

При отправке комментариев может использоваться Google reCAPTCHA. В этом случае часть технических данных пользователя передаётся Google для проверки, является ли действие отправкой формы человеком, а не ботом.

Если на сайте подключена веб-аналитика, например Яндекс Метрика, такие сервисы могут получать технические данные о посещении сайта: cookie, IP-адрес, адрес страницы, источник перехода, данные браузера, устройства и действия на сайте.

7. Передача данных третьим лицам
  1. RoadRate не продаёт персональные данные пользователей.
  2. Данные могут обрабатываться хостинг-провайдером и технической инфраструктурой сайта в объёме, необходимом для работы сайта.
  3. Данные могут обрабатываться сервисами защиты от спама и веб-аналитики, если они подключены владельцем сайта.
  4. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
8. Сроки хранения
  1. Данные хранятся не дольше, чем это нужно для целей, ради которых они были получены, если более долгий срок не требуется по закону.
  2. Опубликованные дороги и комментарии могут храниться на сайте до удаления оператором или до поступления обоснованного запроса субъекта данных.
  3. Материалы, отправленные на модерацию и не опубликованные на сайте, могут быть удалены оператором по своему усмотрению.
  4. Технические данные, логи и антиспам-данные хранятся в пределах сроков, необходимых для безопасности и стабильной работы сайта.
9. Права пользователя
  1. Получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются.
  2. Потребовать уточнения, обновления, блокирования или удаления своих данных, если они устарели, неточны или обрабатываются без оснований.
  3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в той части, где обработка основана на согласии.
  4. Возражать против незаконной обработки данных и защищать свои права в порядке, установленном законодательством РФ.
  5. Обратиться в Роскомнадзор или в суд, если пользователь считает, что его права нарушены.